GTC | Scène Vivante

Letzte Version 18. Juni 2020 (Ersetzt und annulliert das vorherige)

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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN - INTERNET

Gültig ab 18/06/2020

ARTIKEL 1 - Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt) gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für jeden Kauf der nachfolgenden Leistungen:

• Kurse, Workshops, Theater, Performance und Improvisation

wie vom Dienstanbieter für nicht-professionelle Kunden ("Die Kunden") auf der Website angeboten https://davidnoir.fr.

Die Hauptmerkmale der Dienste sind auf der Website https://davidnoir.fr dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, diese vor Abgabe einer Bestellung zu lesen. Die Auswahl und der Kauf eines Dienstes liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Diese AGB sind jederzeit auf der Website verfügbar https://davidnoir.fr und hat Vorrang vor allen anderen Dokumenten.

Der Kunde erklärt, dass er diese AGB gelesen und akzeptiert hat, indem er das dafür vorgesehene Kästchen vor der Durchführung des Online-Bestellvorgangs auf der Website ankreuzt https://davidnoir.fr.

Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die im Computersystem des Anbieters gespeicherten Daten als Nachweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte.

Die Kontaktdaten des Providers lauten wie folgt:

Cézanne bekannt als David Noir Louis

Deklariert als selbständiger Theaterlehrer (Handelsname: Scène Vivante) unter der SIRET-Nummer 80307909400022 

APE-Code: 8552Z

Von der Eintragung in das Handels- und Firmenregister (RCS) und das Handelsregister (RM) befreit,

13 allée Marguerite 94800 Villejuif

mail : [email protected]

Telefon: 0146722332

Es können Zölle oder andere lokale Steuern oder Importabgaben oder staatliche Steuern anfallen. Sie werden dem Kunden in Rechnung gestellt und liegen in dessen alleiniger Verantwortung.

ARTIKEL 2 - Preise

Die Dienste werden zu den am Standort geltenden Tarifen erbracht https://davidnoir.frwenn die Bestellung vom Dienstanbieter registriert wird.

Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.

Die Tarife berücksichtigen eventuelle Rabatte, die vom Dienstanbieter auf der Website gewährt werden können https://davidnoir.fr.

Diese Preise sind während ihrer Gültigkeitsdauer fest und nicht revidierbar, aber der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, außerhalb der Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern.

Die Preise enthalten nicht die Kosten für die Bearbeitung, den Versand, den Transport und die Lieferung, die zusätzlich berechnet werden, unter den Bedingungen, die auf der Website angegeben sind und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.

Die vom Kunden geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

Eine Rechnung wird vom Dienstleister ausgestellt und dem Kunden bei Erbringung der bestellten Leistungen übergeben.

ARTIKEL 3 - Bestellungen

Es obliegt dem Kunden, auf der Website zu wählen https://davidnoir.fr die Dienstleistungen, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Bedingungen:

Der Kunde wählt eine Leistung aus, die er löschen oder ändern kann, bevor er seine Bestellung validiert und die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert. Nach der Validierung wird die Bestellung als endgültig betrachtet und erfordert die Zahlung vom Kunden gemäß den Geschäftsbedingungen.

Der Verkauf wird erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig betrachtet. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler sofort zu melden.

Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben wird https://davidnoir.fr stellt das Zustandekommen eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages zwischen dem Kunden und dem Dienstleister dar.

Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht.

Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.

ARTIKEL 4 - Zahlungsbedingungen

Der Preis wird durch eine sichere Zahlungsmethode bezahlt:

• Zahlung über PayPal
• oder Zahlung per Scheck
• oder Barzahlung vor Ort
• oder Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers (dessen Daten dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt werden)

Der Preis ist am Tag der Erbringung der Leistungen in voller Höhe in bar zu zahlen, und zwar gemäß den im Artikel "Erbringung der Leistungen" festgelegten Bedingungen und wie auf der dem Kunden übergebenen Rechnung angegeben.

Der Austausch der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt über das Protokoll des zugelassenen Zahlungsdienstleisters, der an den auf der Website https://davidnoir.fr durchgeführten Bankgeschäften beteiligt ist.

Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn die fälligen Beträge beim Dienstleister eingegangen sind.

Der Dienstleister ist nicht verpflichtet, die vom Auftraggeber bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Auftraggeber den Preis nicht in voller Höhe gemäß den oben genannten Bedingungen bezahlt.

ARTIKEL 5 - Erbringung der Dienstleistungen

Die vom Kunden bestellten Leistungen werden wie folgt erbracht: 

Pädagogische Dienstleistungen im Zusammenhang mit den darstellenden Künsten, die in Anwesenheit und unter Beteiligung des Kunden zu variablen Zeiten und an Tagen erbracht werden, die zwischen dem Dienstleister und dem Kunden je nach Verfügbarkeit der Arbeitszeiten vereinbart werden. Je nach Fall kann vereinbart werden, dass die Sitzungen per Videokonferenz abgehalten werden.

Die genannten Leistungen werden zu dem im Falle von Kursen und Workshops im Voraus festgelegten oder zwischen dem Dienstleister und dem Kunden vereinbarten Datum und Uhrzeit erbracht. ab der endgültigen Validierung der Bestellung des Kunden zu den in diesen AGB festgelegten Bedingungen an der vom Kunden bei der Bestellung auf der Website https://davidnoir.fr angegebenen Adresse. .

Der Dienstleister verpflichtet sich, die vom Auftraggeber bestellten Leistungen im Rahmen einer Mittelverpflichtung und innerhalb der oben genannten Fristen nach besten Kräften zu erbringen.

Wenn die bestellten Dienstleistungen nicht innerhalb eines Zeitraums von Der Kunde kann seine Bestellung bis zu dem für die Dienstleistung festgelegten Datum stornieren, vorbehaltlich, zu seiner Last den Betrag der Miete des Raumes zu nehmen, der dem für seine Sitzung reservierten Zeitfenster entspricht. nach dem indikativen Datum der Lieferung, aus irgendeinem anderen Grund als der höheren Gewalt oder der Tatsache des Kunden, kann der Verkauf der Dienstleistungen mit dem schriftlichen Antrag des Kunden unter den Bedingungen storniert werden, die in den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L241-4 des französischen Code des Verbrauchs vorgesehen sind. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens in den vierzehn Tagen, die auf das Datum der Kündigung des Vertrages folgen, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.

Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Bedingungen für die Erbringung der Dienstleistungen, die vom Dienstleister ordnungsgemäß schriftlich akzeptiert wurde, werden die damit verbundenen Kosten zu einem späteren Zeitpunkt in einer spezifischen Zusatzrechnung aufgeführt.

Sofern der Auftraggeber bei Erhalt der Leistungen keine ausdrücklichen Vorbehalte oder Beanstandungen äußert, gelten diese in Bezug auf Menge und Qualität als bestellungskonform.

Der Kunde hat eine Frist von 1 Monat ab Erbringung der Leistungen, um Reklamationen per Post, E-Mail, mit allen dazugehörigen Unterlagen, an den Anbieter zu übermitteln.

Wenn der Kunde diese Formalitäten und Fristen nicht einhält, kann keine Reklamation anerkannt werden.

Der Dienstleister wird die Leistungen, deren Vertragswidrigkeit vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurde, so schnell wie möglich und auf eigene Kosten erstatten oder nachbessern.

ARTIKEL 6 - Rücktrittsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes "Der Verbraucher verfügt über eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht bei einem im Fernabsatz, nach telefonischer Absprache oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen oder andere als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

Die in Unterabsatz 1 genannte Frist läuft ab dem Tag :

1° des Vertragsabschlusses, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und bei den in Artikel L. 221-4 genannten Verträgen; 

2. bei Verträgen über den Kauf von Waren mit dem Verbraucher oder einem vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, mit dem Empfang der Ware. Bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, kann der Verbraucher von seinem Rücktrittsrecht vom Abschluss des Vertrages Gebrauch machen.

Bei der Bestellung mehrerer getrennt gelieferter Waren oder bei der Bestellung einer aus mehreren Partien oder Teilen zusammengesetzten Ware, deren Lieferung zeitlich gestaffelt ist, läuft die Frist ab dem Eingang der letzten Ware bzw. Partie oder des letzten Teils.

Bei Verträgen, die die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums vorsehen, läuft die Frist ab dem Zeitpunkt des Eingangs der ersten Ware. "

Das Rücktrittsrecht kann online ausgeübt werden, unter Verwendung des beigefügten und auch auf der Website verfügbaren Rücktrittsformulars oder einer anderen eindeutigen Erklärung, die den Wunsch zum Rücktritt zum Ausdruck bringt und auch per Post an den Anbieter an die in ARTIKEL 1 dieser Bedingungen angegebene Postanschrift oder E-Mail.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird nur der Preis der bestellten Dienstleistungen erstattet.

Die Rückerstattung der vom Kunden tatsächlich gezahlten Beträge erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung des Kunden beim Dienstanbieter.

ARTIKEL 7 - Haftung des Dienstanbieters - Garantien

Der Dienstleister leistet dem Auftraggeber nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Vergütung Gewähr für etwaige Vertragswidrigkeiten oder verdeckte Mängel, die auf einem Konstruktions- oder Herstellungsfehler der bestellten Leistungen beruhen, nach Maßgabe der folgenden Bedingungen:

Rückstellungen für gesetzliche Garantien

Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes

"Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern und haftet für jede zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn letztere durch den Vertrag auf seine Kosten gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt worden ist. "

Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes

"Die Immobilie ist vertragskonform:

(1) ob es für die üblicherweise erwartete Nutzung einer ähnlichen Immobilie geeignet ist und, falls ja :

- wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;

- es hat die Eigenschaften, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;

2° Oder wenn es die im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde. "

Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes

"Die Klage wegen der Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab der Lieferung der Ware. "

Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes.

"Verlangt der Käufer vom Verkäufer während der Dauer der ihm beim Erwerb oder der Reparatur einer beweglichen Sache eingeräumten kaufmännischen Garantie eine von der Garantie gedeckte Reparatur, so wird eine etwaige Stilllegungszeit von mindestens sieben Tagen der noch laufenden Garantiedauer hinzugerechnet. Diese Frist läuft ab dem Antrag auf Intervention des Käufers oder der Bereitstellung der betreffenden Immobilie, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Intervention erfolgt. "

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister schriftlich (E-Mail oder Brief) über das Vorliegen von Mängeln oder Vertragswidrigkeiten informieren.

Der Dienstleister wird die als mangelhaft erachteten Leistungen so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Entdeckung des Mangels oder Fehlers durch den Dienstleister, erstatten oder nachbessern oder nachbessern lassen (soweit möglich). Diese Rückerstattung kann per Banküberweisung oder Scheck erfolgen.

Die Garantie des Dienstleisters ist auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen beschränkt.

Der Dienstleister kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich oder haftbar gemacht werden, die sich aus dem Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt ergeben, wie es von der französischen Rechtsprechung üblicherweise anerkannt wird.

Die über die Website des Providers angebotenen Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Der Dienstanbieter haftet nicht für die Nichteinhaltung der Gesetze des Landes, in dem die Dienste erbracht werden, was der Kunde, der allein für die Wahl der angeforderten Dienste verantwortlich ist, überprüfen muss.

ARTIKEL 8 - Personenbezogene Daten

Der Kunde wird darüber informiert, dass die Sammlung seiner persönlichen Daten für den Verkauf der Dienstleistungen und deren Ausführung und Lieferung, die dem Dienstleister anvertraut werden, notwendig ist. Diese personenbezogenen Daten werden nur zur Durchführung des Dienstleistungsvertrages erhoben.

9.1 Erhebung von personenbezogenen Daten

Die persönlichen Daten, die auf der Website https://davidnoir.fr gesammelt werden, sind die folgenden:

Dienstleistungen bestellen :

Wenn der Kunde Dienstleistungen bestellt:

Vorname, Nachname, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Zahlung

Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website https://davidnoir.fr angebotenen Dienstleistungen erfasst diese die Finanzdaten, die sich auf das Bankkonto oder die Kreditkarte des Kunden/Benutzers beziehen.

8.2 Empfänger von personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten sind ausschließlich für den Provider und seine Mitarbeiter bestimmt.

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist der Anbieter im Sinne des französischen Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.

8.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, werden seine persönlichen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.

8.5 Aufbewahrungsfrist der Daten

Der Dienstleister bewahrt die so gesammelten Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der die Zeit der Verjährung der geltenden vertraglichen Haftpflicht abdeckt.

8.6 Sicherheit und Datenschutz

Der Dienstleister setzt organisatorische, technische, softwaretechnische und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Dienstanbieter die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

8.7 Durchsetzung von Kunden- und Nutzerrechten

In Anwendung der Vorschriften, die für personenbezogene Daten gelten, haben die Kunden und Benutzer der Website https://davidnoir.fr folgende Rechte:

• Sie können ihre Daten auf folgende Weise aktualisieren oder löschen:

Durch Stornierung der Zahlung vor der Dienstleistung oder durch schriftliche Aufforderung (E-Mail oder Brief) an den Dienstleister, die während des Kaufs gesammelten Daten zu löschen.

• Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 "Inhaber der Datenverarbeitung" angegebene E-Mail-Adresse schreiben.
• Sie können ihr Recht auf Zugang zu den sie betreffenden persönlichen Daten ausüben, indem sie an die in Artikel 9.3 "Inhaber der Datenverarbeitung" angegebene Adresse schreiben.
• Wenn die persönlichen Daten, die sich im Besitz des Dienstleisters befinden, unrichtig sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen, indem sie sich schriftlich an die in Artikel 9.3 "Inhaber der Datenverarbeitung" genannte Adresse wenden.
• Sie können die Löschung ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen, indem sie sich schriftlich an die in Artikel 9.3 "Inhaber der Datenverarbeitung" genannte Adresse wenden.
• Sie können auch die Übertragbarkeit von Daten, die sich im Besitz des Dienstanbieters befinden, zu einem anderen Anbieter verlangen
• Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Service Provider widersprechen

Diese Rechte können, sofern sie nicht dem Zweck der Verarbeitung entgegenstehen, durch eine Anfrage per Post oder per E-Mail an den Verantwortlichen, dessen Koordinaten oben angegeben sind, ausgeübt werden.

Der Controller muss innerhalb von maximal einem Monat antworten.

Wird der Wunsch des Kunden abgelehnt, so ist dies zu begründen.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Verweigerung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder die Angelegenheit an eine Justizbehörde weiterleiten kann.

Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, mit dem er dem Erhalt von Informations- und Werbe-E-Mails des Anbieters zustimmt. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er sich an den Anbieter wendet (Kontaktdaten siehe oben) oder dem Abmeldelink folgt.

ARTIKEL 9 - Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website https://davidnoir.fr ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und ist durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung des Urheberrechts darstellen.

ARTIKEL 10 - Anwendbares Recht - Sprache

Diese AGB und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen dem französischen Recht und sind diesem unterworfen.

Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, gilt im Streitfall nur der französische Text als authentisch.

ARTIKEL 11 - Streitigkeiten

Für jede Reklamation wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der in ARTIKEL 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Anbieters.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er sich im Streitfall in jedem Fall an eine konventionelle Schlichtung, an die bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen oder an eine alternative Methode der Streitbeilegung (z.B. Schlichtung) wenden kann. 

In diesem Fall ist der ernannte Mediator

MEDICYS

73, Boulevard de Clichy 75009 Paris

www.medicys-consommation.fr

Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen kann:https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

Alle Streitigkeiten, die sich aus den in Anwendung dieser AGB abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäften ergeben und die nicht gütlich durch den Verkäufer oder durch Schlichtung beigelegt wurden, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts vorgelegt.

ANHANG I

Rücktrittsformular

Datum ______________________

Dieses Formular ist nur dann auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde von der auf https://davidnoir.fr erteilten Bestellung zurücktreten möchte, mit Ausnahme von Ausschlüssen oder Einschränkungen der Ausübung des Rücktrittsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Hiermit erkläre ich den Rücktritt vom Vertrag über die Bestellung der folgenden Dienstleistung:

- Bestellung der (Datum angeben)

- Bestellnummer: ...........................................................

- Kundenname: ...........................................................................

- Kundenadresse: .......................................................................

Unterschrift des Kunden (nur wenn dieses Formular in Papierform mitgeteilt wird)

Richtet sich an https://www.legalplace.fr