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David Noir | Scène Vivante | 条款和条件

一般销售条款和条件

大卫-诺伊尔|课程、工作坊、教练|戏剧|即兴表演法|表演|公开演讲|视觉 © 大卫-诺伊尔。

序言

Scène Vivante为演员、歌手、表演者、业余爱好者或专业人员提供讲习班、课程和辅导,以团体或个人形式进行。

Scène Vivante还向希望为其团队提供了解和接近舞台、公开演讲和表演技巧的教育工具的公司和其他组织提供其培训课程。

以Scène Vivante为名为消费者提供的戏剧培训服务是通过互联网网站进行销售的 davidnoir.fr.所提供的商品和服务的清单和说明,可在上述网站的标题下的页面中查询。 生活场景.

Scène Vivante是David Noir Production的一个分支,致力于以本网站的精神和理念进行教学。

生活场景

它是活的!

寻找正确的公式

这个培训项目背后的教学原则是在1995年开始的一段时间内形成的,并通过从业人员参与课程、讲习班和研讨会而继续发展。

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GTC| Scène Vivante

最后版本 2020年6月18日 (取代并取消之前的内容)

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销售的一般条件 - 互联网

2020年6月18日生效

第1条 - 适用范围

本《一般销售条款》(以下简称 "GTC")适用于任何购买以下服务的行为,没有任何限制或保留。

  • 课程、研讨会、戏剧、表演和即兴创作

由服务提供者在网站上向非专业客户("客户")提供的服务。 https://davidnoir.fr.

服务的主要特点在网站https://davidnoir.fr。

客户有义务在下订单之前阅读这些条款。选择和购买一项服务是客户的全部责任。

这些GTC可以在任何时候在网站上获得 https://davidnoir.fr 并应优先于任何其他文件。

客户在网站上执行在线订购程序之前,通过勾选为此目的提供的方框,声明他已经阅读并接受这些GTCs。 https://davidnoir.fr.

除非另有证明,供应商的计算机系统中记录的数据构成与客户达成的所有交易的证明。

提供者的详细联系方式如下。

塞尚被称为 "黑色大卫 "的路易斯

申报为自营职业的戏剧教师(商品名:Scène Vivante),SIRET号码为80307909400022 

APE代码: 8552Z

免于在贸易和公司注册处(RCS)和贸易注册处(RM)注册。

13 allée Marguerite 94800 Villejuif

邮件 : [email protected]

电话:0146722332

可能要缴纳关税或其他地方税或进口税或国家税。这些费用将向客户收取,并由客户全权负责。

第2条 - 价格

服务是按照网站上现行的费率提供的。 https://davidnoir.fr服务提供者注册该订单时。

价格以欧元表示,不含税和增值税。

费率考虑到了服务提供者在网站上可能给予的任何折扣 https://davidnoir.fr.

这些价格在其有效期内是确定的,不可撤销的,但在有效期外,服务提供者保留随时修改价格的权利。

价格不包括加工、运输、运输和交付的费用,这些费用是根据网站上注明的条件和下订单前的计算而额外收取的。

要求客户支付的款项相当于购买的总金额,包括这些费用。

在提供所订购的服务时,服务提供者将开具发票并交给客户。

第3条 - 命令

由客户在网站上选择 https://davidnoir.fr 根据以下条款和条件,他希望订购的服务。

客户选择的服务,在确认其订单并接受本销售总则之前,他可以删除或修改。验证后,订单将被视为最终订单,需要客户根据条款和条件付款。

只有在全额支付价款后,该销售才被视为有效。客户有责任检查订单的准确性并立即报告任何错误。

在网站上的任何订单 https://davidnoir.fr 构成了客户与服务提供者之间的远程合同。

服务提供者保留取消或拒绝任何与之存在支付争议的客户的订单的权利。

客户可以在网站上跟踪其订单的进展。

第4条 - 支付条款

价格是通过安全支付,按照以下方法支付。

  • 通过PayPal付款
  • 或用支票支付
  • 或在现场支付现金
  • 或通过银行转账支付到卖方的银行账户(其详细信息在下订单时已告知客户)。

根据 "服务的提供 "一文中规定的条件,并按照给客户的发票上的说明,价格应在提供服务的当天以现金方式全额支付。

由于在https://davidnoir.fr 网站上进行的银行交易所涉及的经批准的支付服务提供商定义的协议,支付数据是以加密模式进行交换的。

只有在服务提供者收到应付款后,客户的付款才被视为最终付款。

如果客户没有按照上述条件全额支付价款,服务提供者没有义务提供客户订购的服务。

第5条 - 服务的提供

客户订购的服务将按以下方式提供。 

在客户在场和参与的情况下提供与表演艺术有关的教育服务,时间和日期由服务提供者和客户根据工作间的安排商定。根据情况,可能会同意通过视频会议的方式进行会议。

上述服务将在事先确定的日期和时间(如果是课程和研讨会)或服务提供者与客户之间约定的日期和时间交付。从客户的订单最终生效起,根据本GTC规定的条件,在客户在网站https://davidnoir.fr 上订购时指定的地址交付。 .

服务提供者承诺在手段义务的框架下,在上述规定的期限内,尽最大努力提供客户订购的服务。

如果订购的服务没有在规定的时间内提供,客户可以取消他的订单,直到确定的服务日期,并采取他的负载量的房间租金对应的时间段保留给他的会议。 在指示性的供应日期后,由于任何其他原因,而不是不可抗力或客户的事实,服务的销售将能够取消与客户的书面要求下的条款L 216-2,L 216-3和L241-4的法国消费法典中所设想的条件。客户已支付的款项将最迟在合同废除后的14天内归还客户,但不包括任何补偿或保留。

如果客户对服务的供应条件提出具体要求,并被服务提供者正式书面接受,与此相关的费用将在以后的日子里以具体的额外发票为准。

如果客户在收到服务时没有明确提出保留意见或投诉,后者应被视为在数量和质量上与订单相符。

甲方应在提供服务后的1个月内,通过邮件、电子邮件和所有相关文件,向乙方提交投诉。

如果客户不尊重这些手续和期限,则不能有效地接受任何索赔。

对于客户已正式证明的不符合要求的服务,服务方将尽快退还或纠正,费用自理。

第6条 - 撤销权

根据《消费者法》第L221-18条的规定,"消费者应在十四天内行使其撤销远距离订立的合同的权利,在电话拉票后或在场外,无需为其决定提供理由或承担L.221-23至L.221-25条规定以外的任何费用。

第一项中提到的期限应从......之日起算。

1° 签订合同时,对于提供服务的合同和L. 221-4条中提到的合同。 

2. 消费者或消费者指定的除承运人以外的第三方收到货物时,对于货物销售合同。对于非现场签订的合同,消费者可以行使撤回签订合同的权利。

如果是单独交付的若干货物的订单,或者是由多个批次或部件组成的货物的订单,其交付时间错开的情况下,时限应从收到最后一件货物或批次或部件开始计算。

如果合同规定在规定的时间内定期交付货物,该期限应从收到第一批货物时算起。 "

撤回权可以在网上行使,使用所附的撤回表格,也可以在网站上找到,或任何其他声明,明确表达撤回的愿望,包括通过邮寄给供应商的邮政地址或本条款第1条中指明的电子邮件。

如果在上述期限内行使撤回权,将只退还所订购服务的价格。

客户实际支付的款项将在服务提供者收到客户的撤销通知之日起14天内予以偿还。

第7条 - 服务提供者的责任 - 担保

根据法律规定,在不额外付费的情况下,服务提供者保证客户在以下条件和条款下,不会因为所订购的服务的设计或生产缺陷而出现不符合要求或潜在的缺陷。

有关法律保障的规定

消费者法》第L217-4条

"卖方有义务交付符合合同规定的货物,并对交付时存在的任何不符合规定的情况负责。他还对由于包装、装配说明或安装造成的符合性缺陷负责,如果后者是由合同规定的费用或由他负责进行的。"

消费者法》第L217-5条

"该财产符合合同规定。

(1) 它是否适合于类似财产通常预期的用途,如果是的话......。

- 如果它符合卖方的描述,并具有卖方以样品或模型的形式向买方提供的质量。

- 考虑到销售商、生产商或其代表的公开声明,特别是在广告或标签上的声明,它具有购买者可以合法期望的品质。

2° 或者如果它具有双方协议规定的特性,或者适合于买方寻求的任何特殊用途,并提请卖方注意并被后者接受。"

消费者法》第L217-12条

"因不符合要求而产生的诉讼,规定在货物交付后两年内进行。"

《消费者法》第L217-16条。

"当买方在购买或修理动产时向卖方提出商业担保的过程中,要求卖方进行担保范围内的修理时,任何至少7天的固定期都要加到仍在运行的担保期限内。这一期限从买方要求干预或提供有关财产的维修开始,如果这一规定是在要求干预之后。"

为了维护自己的权利,客户必须以书面形式(电子邮件或信件)通知服务提供者存在的缺陷或不符合要求的情况。

服务提供方将尽快且不迟于服务提供方发现缺陷或故障后的30天内,对被认为有缺陷的服务进行退款或纠正或已纠正(在可能范围内)。这笔退款可以通过银行转账或支票进行。

服务提供者的保证仅限于偿还客户实际支付的服务费用。

对于因法国判例法通常承认的不可抗力事件的发生而导致的任何延迟或不履行,服务提供者不承担任何责任或义务。

通过供应商的网站提供的服务符合法国现行的法规。服务提供者不对任何不符合提供服务的国家的法律负责,客户对所要求的服务的选择负全部责任,必须检查。

第8条 - 个人数据

客户被告知,收集他的个人数据是为了销售服务以及委托给服务提供商的服务的执行和交付。收集这些个人数据只是为了执行服务合同。

9.1 个人数据的收集

在网站https://davidnoir.fr,收集的个人数据如下。

订购服务 :

当客户订购服务时。

名字、姓氏、邮政地址、电话号码和电子邮件地址。

付款方式

在网站(https://davidnoir.fr)上提出的服务支付框架内,记录与客户/用户的银行账户或信用卡有关的财务数据。

8.2 个人资料的接受者

个人数据只保留给提供者及其雇员使用。

根据《法国数据保护法》和截至2018年5月25日的关于保护个人数据的第2016/679号条例,数据控制者是提供者。

8.4 处理的限制

除非客户明确同意,他的个人数据将不会被用于广告或营销目的。

8.5 数据保留期

服务提供者将把收集到的数据保存5年,包括适用合同民事责任的时间。

8.6 安全和隐私

服务提供者实施组织、技术、软件和物理数字安全措施,以保护个人数据免遭更改、破坏和未经授权的访问。然而,应该注意的是,互联网并不是一个完全安全的环境,服务提供者不能保证在互联网上传输或储存信息的安全性。

8.7 客户和用户权利的执行

在适用于个人数据的法规方面,客户和网站https://davidnoir.fr 的用户有以下权利。

  • 他们可以通过以下方式更新或删除他们的数据。

通过在服务前取消付款或以书面形式(电子邮件或信件)向服务提供商要求删除在购买期间收集的任何信息。

  • 他们可以通过写信给第9.3条 "数据控制者 "中指出的电子邮件地址来删除其账户。
  • 他们可以通过写信给第9.3条 "数据控制者 "中指出的地址来行使其权利,以了解有关他们的个人数据。
  • 如果服务提供者持有的个人数据不准确,他们可以通过写信给第9.3条 "数据控制者 "中指出的地址要求更新信息。
  • 他们可以根据适用的数据保护法要求删除他们的个人数据,可以写信给第9.3条 "数据控制者 "中指出的地址。
  • 他们也可以要求将服务提供商持有的数据移植到另一个提供商那里。
  • 最后,他们可以反对服务提供商对其数据的处理

这些权利,只要不反对处理的目的,可以通过邮寄或E-mail的方式向上述坐标所示的负责处理的人发出请求来行使。

控制器必须在最多一个月的时间内作出回应。

如果客户的要求被拒绝,必须说明理由。

客户被告知,如果遭到拒绝,他可以向CNIL(3 place de Fontenoy, 75007 PARIS)提出申诉,或将此事提交给司法机构。

客户可能会被要求勾选一个方框,根据该方框,他同意接收来自供应商的信息和广告邮件。客户可以在任何时候通过联系供应商(联系方式见上文)或按照退订链接撤回其同意。

第9条 - 知识产权

https://davidnoir.fr 网站的内容是卖方及其合作伙伴的财产,受法国和国际知识产权法律的保护。

任何完全或部分复制这些内容的行为都是严格禁止的,并有可能构成对版权的侵犯。

第10条 - 适用法律 - 语言

这些GTC和由此产生的业务受法国法律管辖并服从于法国法律。

目前的GTC是用法语写的。如果它们被翻译成一种或多种外语,在出现争议的情况下,只有法语文本才被视为有效。

第11条 - 争议

如有任何投诉,请按照本GTC第1条中注明的供应商的邮政或电子邮件地址联系客户服务。

客户被告知,在任何情况下,他都可以通过现有的部门调停机构进行常规调停,或者在出现争议时采用任何替代性的争端解决方法(例如调解)。 

在这种情况下,指定的调解人是

医疗服务

73, Boulevard de Clichy 75009 Paris

www.medicys-consommation.fr

客户还被告知,他也可以使用在线争议解决(ODR)平台。https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show

所有因适用本GTC而达成的买卖业务所产生的争议,如果卖方没有友好地解决或通过调解解决,将根据普通法的条件提交给主管法院。

附件一

退学表格

日期 ______________________

只有在客户希望撤回在https://davidnoir.fr 上的订单时,才必须填写并交回此表,但根据适用的《销售总则》对行使撤回权的排除或限制除外。

我特此通知退出有关下列服务订单的合同。

- 订购 (注明日期)

- 订单号:...........................................................

- 客户名称:...........................................................................

- 客户地址:.......................................................................

客户的签名 (仅当本表以纸质形式通知时)

指向https://www.legalplace.fr